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Sheprd Consulting
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Sheprd Consulting
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| Proprieta | Contenuto |
|---|---|
| site_name | Sheprd Consulting |
| title | Sheprd Consulting |
| url | https://www.sheprd.io |
| type | website |
| image | http://static1.squarespace.com/static/638e2ffc15dc433b762a6175/t/663282b938a80d1fe323ec12/1714586297852/Signature+Logo.png?format=1500w |
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Headings
| H1 | H2 | H3 | H4 | H5 | H6 |
| 1 | 8 | 4 | 4 | 0 | 0 |
- [H1] Who is Alex Mozes
- [H2] Scale Customer Love
- [H2] Engagement Types
- [H2] “Alex provided valuable expertise as we scaled our support function into new geographies and navigated a substantial upsurge in case volumes. His wealth of experience in leading support organizations helped us look around corners and level up our growing team. “
- [H2] “We had a critical request from a well known media company, looking to build out a curated community function. Alex was brought in as the Fractional CXO, and did an amazing job. In tight collaboration with key stakeholders, Alex articulated a roadmap, created policy documents, training guides for moderators, and coordinated the launch plan. The project was a huge success, and we welcome future opportunities to collaborate with him."
- [H2] “Alex was both an excellent team leader and a fantastic individual mentor. He set an incredible example of how to lead from a place of positivity and created a joyful and productive atmosphere despite the grueling customer service work that dominated our day-to-day. If you ever have the chance to work wit Alex, take it!”
- [H2] “Alex's people first approach manifests in his unparalleled customer-centric mentality -- not only does he start every discussion anchored in the customer experience, he is an evangelist, pushing others to do the same, and in turn pushing us to build a better product, customer experience, and company.”
- [H2] “Working with Alex was great! He was insightful on ways to scale our support team, improve our CSAT, and set better goals. He helped our support team mature, supported me with personal development leveled up my managerial skills. Needless to say, he was a great assist to our team. Thank You, Alex!”
- [H2] “Alex went above and beyond in delivering nuanced policies, thoughtful plans, and operational strategies for our leadership team. He exceeded expectations on the projects we knew we needed help with, and delivered on needs we hadn’t even considered. We’d love to work with him again.”
- [H3] Support
- [H3] Community
- [H3] Trust & Safety
- [H3] CX
- [H4] Strategic Advising
- [H4] Fractional Leadership
- [H4] Discreet Projects
- [H4] Audit & Review
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In-page links
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| Jordan Davies | Externo | Passing Juice |
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| CONTACT | Interno | Passing Juice |
SEO Keywords
Keywords Cloud
engagement community experience customer support alex operations development care team
Consistenza Keywords
| Keyword | Contenuto | Title | Keywords | Description | Headings |
|---|---|---|---|---|---|
| customer | 22 |  |
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| team | 13 | |
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| alex | 12 | |
|
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| support | 8 | |
|
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| operations | 7 | |
|
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Usabilita
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Dominio : sheprd.io
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Suggerimenti per velocizzare
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Eccellente, il tuo sito web non utilizza nested tables. |
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Molto male, il tuo sito web utilizza stili CSS inline. |
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Molto male, il tuo sito web ha troppi file CSS files (piu di 4). |
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Molto male, il tuo sito web ha troppi file JS (piu di 6). |
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Perfetto, il vostro sito si avvale di gzip. |
Mobile
Mobile Optimization
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